06. Инженерная психология — теория, методология, практика
Аннотация к разделу Пископпель А.А.
Концепция инженерно-психологического проектирования как программа
Пископпель А.А. 3. Концепция инженерно-психологического проектирования как программа В период становления инженерной психологии в нашей стране (1960—1965 гг.) рамочными для нее были принципы учета характеристик человека при проектировании технических систем и согласования этих характеристик с характеристиками технических устройств. При этом ведущим отношением к такому специфическому объекту как «человеческие факторы» было отношение гносеологическое. Во второй половине […]
Методологические проблемы статуса, состояния и развития инженерной психологии
Пископпель А.А. 4. Методологические проблемы статуса, состояния и развития инженерной психологии В результате обсуждения проектировочной проблематики к концу 70-х – началу 80-х годов в области инженерной психологии оформился ряд разных точек зрения по основным вопросам, определяющим в конечном счете статус инженерной психологии и перспективы ее развития. Прежде всего они проявились в поляризации трактовок ведущего отношения […]
Инженерная психология и методология
Пископпель А.А. Инженерная психология и методология Целенаправленный интерес к инженерной психологии (эргономике) как самостоятельной области междисциплинарных исследований и разработок в которой развитые в ММК представления, средства, методы и способы работы, могут быть использованы для решения проблем ее формирования и развития, а потенциально и в качестве методологической практики для выработки новых представлений и отработки форм взаимоотношений […]
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Пископпель А.А., Щедровицкий Л.П. Вопрос о перспективах развития той или иной дисциплины – это вопрос о том, чем может и чем должна она стать в ближайшем (или отдаленном) будущем. Поэтому тот, кто обсуждает такой вопрос, вынужден становиться на определенную историческую точку зрения в отношении объекта своего рассмотрения. Основной предпосылкой исторического подхода является неотделимость прошлого от […]
ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ИЛИ ЭРГОНОМИКА?
Пископпель А.А., Щедровицкий Л.П. История становления инженерной психологии в нашей стране насчитывает уже 20 лет, однако еще и сейчас нельзя с полным на то основанием утверждать, что эта дисциплина окончательно определилась как в отношении своего объекта, так и основных понятий, представлений и методов. Она до сих пор находится в процессе формирования, расширяет границы своего объекта […]
ОТ СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК – МАШИНА» К «СОЦИОТЕХНИЧЕСКОЙ» СИСТЕМЕ
А.А.Пископпель, Л.П.Щедровицкий В научной литературе, посвященной самым различным проблемам профессиональной трудовой деятельности, трудно встретить работу, в которой так или иначе не фигурировал бы термин «система человек – машина» (СЧМ) [2]. И это не удивительно, так как он выражает одно из центральных инженерно-психологических понятий. Вместе с тем содержание этого понятия недостаточно проработано, если иметь в виду […]
Методическая схема психологического исследования ошибок в профессиональной деятельности
Носов Н.А., Пископпель А.А., Щедровицкий Л.П. 1. Определение понятия ошибки Под ошибкой будем понимать отклонение в осуществлении тех процедур производственной деятельности, которые оператор: умел выполнять правильно; мог выполнить правильно; имел намерение выполнить правильно. Человек, оперирующий средствами труда, должен уметь правильно выполнять поставленную задачу. На наш взгляд, нельзя говорить об ошибке человека-оператора, если он не умеет […]
К ПРОБЛЕМЕ УЧЕТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ
Ю. Ф. Гущин, В. Я. Дубровский, Л. П. Щедровицкий Развитие техники привело к созданию настолько совершенных машин, что значительная часть сбоев в работе систем стала происходить по «вине» человека. Возрастающая эффективность технических средств поставила перед человеком-оператором сложнейшие задачи, часто превышающие его возможности. Так возникла необходимость учета человеческих факторов при проектировании новой техники. Новая техника слишком […]
О некоторых тенденциях изменения человеческой деятельности в связи с автоматизацией современных систем «человек-машина»
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Современный этап научно-технической революции выдвинул на одно из первых мест проблемы комплексной автоматизации разных видов деятельности — управления, проектирования, производства. Проведение в жизнь программы автоматизации деятельности на наших глазах изменяет «отношение » между человеком и машиной. Осознание реальных результатов этого изменения составляет необходимый аспект сознательного управления процессом автоматизации. Кроме того, в […]
2. Техническое устройство в функции средства деятельности
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Основная и наиболее тривиальная линия «ассимиляции» ТУ предполагает его использование в функции нового средства деятельности. Это в свою очередь предполагает существование в системе единицы деятельности, по отношению к которой ТУ получает характеристику средства. Можно утверждать, что это в то же время означает такую реорганизацию системы деятельности, результатом которой является фактически формирование […]
3. Техническое устройство в функции предмета деятельности
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Так как в результате автоматизации опредмечивалось то, что на предыдущем этапе было, например, целостной единицей деятельности в системе, то по отношению к техническому устройству, как к новому предмету в системе, возникают специфические задачи. Решение этих задач зачастую требует формирования новых единиц операторской деятельности. Появление новых единиц деятельности обусловлено предметной формой существования […]
4. Реорганизация деятельности в системе в целом
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Появление новых единиц деятельности в результате ассимиляции ТУ не исчерпывает всего объема реорганизации деятельности в системах в связи с процессом их автоматизации. Система деятельности, как взаимосвязь отдельных ее единиц, должна сохранять свою целостность, несмотря на изменение (реорганизацию) отдельных ее составляющих. Это означает, что любое изменение отдельной единицы в системе деятельности обязательно […]
НОВЫЙ ЭТАП РАЗВИТИЯ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Ю.Ф.Гущин, А.А.Пископпель, Л.П.Щедровицкий Научно-технический прогресс, современная сложная организация производства и управления предъявляют новые, повышенные требования к человеку, к качеству и своевременности выполняемой им деятельности. Эффективная организация деятельности человека в современных системах предполагает соответствующее научное обеспечение, и в частности инженерно-психологическое. В конце 60-х гг. была выдвинута концепция инженерной психологии как методологии инженерно-психологического проектирования. Эта концепция ориентировала […]
Методическая работа в контексте профессиональной деятельности
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Для методологически ориентированного мышления методические вопросы представляют особый интерес. Именно в контексте методических знаний оно встречается со специфической формой предметной методологии — первичной рефлексией по поводу собственно предметной деятельности, поэтому освоение и включение этой деятельности в рамки методологии — одна из актуальнейших ее задач. В то же время именно на этом […]
К проблеме использования инженерно-психологических знаний в проектировании систем
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Неполнота, а зачастую и отрывочность существующих в инженерной психологии знаний, затрудняет как практическое использование достижений этой науки, так и обучение специалистов в области инженерной психологии. Несмотря на то, что необходимость теоретического осмысления данных, полученных в инженерной психологии, отмечается многими авторами (см., например [5], [7]), попытки такого рода сталкиваются со значительными трудностями. […]
Некоторые методологические вопросы исследования и создания средств отображения информации
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Проблематика исследования и создания средств отображения информации находится в самом центре интересов инженерной психологии. Для многих исследователей сама специфика инженерной психологии определяется тем, что операторы используют в работе средства отображения информации[1]. За сравнительно короткий период существования инженерной психологии накоплен большой объем эмпирического материала, относящегося к деятельности оператора: инженерно-психологические принципы, рекомендации, требования […]
Проблема «отказов» и ошибок человека-оператора
Ю.Ф. Гущин, А.А. Пископпель Надежность функционирования систем всегда была одним из основных требований при их разработке и производстве. Однако способы обеспечения надежной работы системы существенно изменялись как в связи с процессом развития систем, так и в связи с изменением постановки самой проблемы «отказов» в системе. Эмпирическим материалом для теоретической постановки этой проблемы была область фактов, […]
Мифическое и реальное в судьбе советской педологии
Пископпель А.А., Щедровицкий Л.П. Аннотация. Описываются исторические и собственно научные корни возникновения и распространения педологических идей и представлений в научном сообществе, анализируются характерные особенности советского педологического движения, выделяются основные периоды его становления и оформления. Рассматриваются социокультурные и организационные предпосылки свертывания педологических работ в стране. Предлагается анализ сценария основных ролей и исполнителей разгрома советской педологии. Обсуждаются […]
Педология и психотехника. 1. Советская педология у последнего рубежа
Пископпель А.А. 1. Советская педология у последнего рубежа Сейчас вряд ли кого-нибудь нужно убеждать в праве на самостоятельную жизнь профессионально-практической психологии. Скорее, наоборот, под сомнение ставится право на самостоятельное развитие академической психологии, хотя бы в форме ее частичного или полного игнорирования новыми областями психотехники и психопрактики. Налицо крен из одной крайности в другую. А в […]
Педология и психотехника. 2. Советская психотехника у последнего рубежа
Пископпель А.А. 2. Советская психотехника у последнего рубежа Общий замысел «Основ психотехники» Г. Мюнстерберга предусматривал «наряду с принципиальным обоснованием и планомерной организацией… искать новые пути, предложить новые экспериментальные методы, открыть новые возможности» для прикладной психологии (Мюнстерберг 1922а, с.6). На этом пути предстояло решить ряд глобальных методологических проблем. Первая из них — введение самого понятия психотехники. […]
Педология и психотехника. 3. Неизбежность повторения неусвоенного опыта
Пископпель А.А. 3. Неизбежность повторения неусвоенного опыта Если возрождение советской педологии так и не было поставлено на повестку дня, то советская психотехника получила свой шанс на «возрождение» в 1956 г. в лице «психологии труда». Однако это было очень странное возрождение: психология труда первым же своим «декретом» (Гуръянов и др. 1957) отвергла преемственную связь с психотехникой […]